忘记密码处理

忘记钱包密码怎么办

说明忘记imToken钱包密码后的处理思路、恢复前准备和重新设置建议。

先区分密码和助记词

钱包密码通常用于保护当前设备上的访问权限，而助记词用于恢复钱包。忘记密码时，不要急于尝试来源不明的破解工具。

如果你仍然掌握正确助记词，可以在安全设备与可靠客户端中通过恢复流程重新导入钱包，并设置新的访问密码。

频繁尝试、找陌生人远程协助或把助记词发给所谓技术人员，都可能带来更大风险。处理密码问题时应优先保护恢复凭证。

恢复完成后，建议检查地址是否一致、资产是否正常显示，并重新完成设备锁、钱包密码和备份存放检查。

相关说明

重要：没有助记词或恢复凭证时，钱包通常无法通过客服找回，请提前备份。

完成基础了解后，可前往移动端安装客户端，并按照安全提示完成备份与设置。